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J'éprouve les plus grandes difficultés à  tolérer l'incompétence. Les libraires incapables de trouver un livre qu'ils possèdent pourtant, et qui se trouve parfois clairement affiché en rayon, les garçons de café n'ayant pas le moindre scrupule à  laisser la clepsydre s'écouler durant des lustres avant d'enfin daigner recueillir votre commande, ou encore les épiciers qui vous font patienter au moindre coup de téléphone, que d'aspects répugnants pour un même souci.[/color:39lkyolq]